Отличные условия, по-настоящему сплоченный коллектив, интересные задачи, крутой офис в центре Москвы и работа, которая помогает сотням тысяч людей — всё это сочетается у нас!
СМОТРЕТЬ ВАКАНСИИ
Открытые вакансии:
Ищем в нашу команду специалиста call-центра.
Чем предстоит заниматься:
консультация пользователей по телефону (БЕЗ ПРОДАЖ!);
обработка входящих и исходящих звонков в Help Desk;
классификация обращений, постановка задач в другие подразделения;
контроль за выполнением поставленных задач;
работа с Google-Документами, Google-Таблицами.
Что для нас важно:
ищем отзывчивого и позитивного человека, который не может оставаться безучастным к проблеме клиента и сделает все для решения вопроса;
грамотная письменная и устная речь;
нацеленность на результат и желание работать;
умение работать с негативом;
высшее или средне-специальное образование;
опыт работы в службе поддержки пользователей от 1 года.
Наши условия:
график работы 2/2 с 8:00 до 20:00 или 5/2 с 10:00 до 19:00;
удаленный формат работы;
оплата «белая»;
оформление как «Самозанятый»;
отрасль EdTech сейчас на взлёте, с нами ты можешь участвовать в развитии социально полезного продукта!
Чем предстоит заниматься:
вести проекты компании по разработке новых/совершенствованию имеющихся продуктов;
анализировать рынок, исследовать ЦА, определять основные потребности клиентов и их предпочтения, изучать мнения потребителей о продукте;
разрабатывать стратегию продвижения и маркетинговую упаковку (позиционирование, тексты, лендинги и т.п.),
участвовать в продуктовых комитетах, защищать сформированную стратегию продвижения перед руководством компании;
реализовывать принятую стратегию совместно с коллегами из команды маркетинга и отдела продаж, адаптировать ее на основании полученных результатов;
координировать деятельность всех подразделений компании по вопросам, касающимся продвижения и поддержания жизнедеятельности продуктов;
анализировать эффективность маркетинговых мероприятий с точки зрения выполнения тактических и стратегических KPI.
Что мы ожидаем от кандидата:
высшее образование;
аналогичный опыт в продуктовом и digital-маркетинге в B2C от 5 лет;
проактивность и умение коммуницировать с коллегами из смежных подразделений;
аналитическое мышление и умение формулировать гипотезы и выводы на основе данных.
Что можем предложить:
стабильную аккредитованную IT-компанию;
открытые коммуникации в команде (у нас все суперфрендли:) )
оформление по ТК РФ в первый день, «белая» заработная плата (оклад+KPI);
испытательный срок 3 месяца;
ДМС по окончании испытательного срока;
работа в офисе, гибкое начало рабочего дня;
отрасль EdTech сейчас на взлёте, с нами можно участвовать в развитии социально полезного продукта;
светлый и уютный офис в самом сердце Москвы;
конечно же, кофе, вкусняшки, фрукты и яркие корпоративы :)
Чем предстоит заниматься:
ключевое – разрабатывать и выводить на рынок новые продукты;
анализировать продукты и работу конкурентов;
анализировать потребности уже имеющейся аудитории;
искать новую аудиторию для продуктов компании;
генерировать и проверять гипотезы, создавать MVP и быстро его проверять. Вам нужно будет ставить чётко измеримые задачи перед собой и командой, а также составлять план по достижению результата;
взаимодействовать с другими отделами и департаментами компании по запуску новых продуктов;
составлять и вести бюджет новых проектов;
искать партнёров и проводить с ними переговоры;
при необходимости заниматься наймом новых сотрудников в отдел.
Что мы ожидаем от кандидата:
есть опыт проведения исследований, разработки и запуска новых продуктов и проектов (очень важно!);
есть высшее образование (менеджмент, управление);
имеется релевантный опыт от 3 лет;
есть навыки всестороннего исследования вопроса, оперативного нахождения решений, проведения анализа, адаптирования к новым инструментам, оценки рисков, определения приоритетов и выделения главного;
ваши суждения здравы и логичны и вы умеете взглянуть на продукт глазами пользователя;
обладаете опытом ведения переговоров, легко находите подход к людям;
интересуетесь сферой образования и EdTech;
можете свободно писать и говорить на английском языке.
Что можем предложить:
оформление по ТК РФ в первый день, «белая» заработная плата;
испытательный срок 3 месяца;
ДМС по окончании испытательного срока;
работа в офисе, гибкое начало рабочего дня;
отрасль EdTech сейчас на взлёте, с нами можно участвовать в развитии социально полезного продукта;
светлый и уютный офис в самом сердце Москвы;
конечно же, кофе, вкусняшки, фрукты и яркие корпоративы :)